Воронеж
Официальный сайт администрации городского округа города Воронежа

Внесены изменения в федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», которые вступили в силу с 30.03.2025 года

Начиная с 30 марта 2025 года электронная почта государственного органа или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.

Сообщаем, что обращение в форме электронного документа в администрацию городского округа город Воронеж, ее структурные подразделения и управы районов городского округа будет возможно направить посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации (Госуслуги) и «Электронной приемной» официального сайта администрации городского округа город Воронеж, обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию заявителя.


Доводим до Вашего сведения, что ответ на обращение гражданина может быть направлен по адресу электронной почты, указанной в обращении (новая редакция части 4 статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ).


Направить обращение в письменной форме в администрацию городского округа город Воронеж можно одним из следующих способов:

График приема корреспонденции:

  • с 9-00 до 18-00 (пн.-чт.)
  • с 9-00 до 16-45 (пт.)
  • перерыв с 13-00 до 13-45 
  • выходной – сб., вс.

Получить информацию о ходе рассмотрения Вашего обращения можно по телефонам: 228-30-20, 261-58-00 или в личном кабинете сервиса Электронная приемная официального сайта администрации городского округа город Воронеж.

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике