
Традиционно планерка началась с докладов об оперативной ситуации в областном центре.
Руководитель управления по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Сергей Хомук сообщил, что с 24 февраля по 3 марта в Единую диспетчерскую службу поступило более 5 600 обращений, спасателями осуществлено 49 выездов.
Сергей Иларионович призвал ввиду наступления весеннего периода проявлять особую осторожность на водоемах, а также напомнил о возможном сходе снега и сосулек с крыш.
- Сегодня соберите все управляющие компании, доведите до них информацию о возможности предоставления на договорной основе автовышек от наших муниципальных бюджетных учреждений вдобавок к имеющейся технике. Максимально за неделю все кровли нужно очистить от снега и скопления льда, – поручил Сергей Петрин.
Заместитель руководителя управления жилищно-коммунального хозяйства Игорь Черенков также доложил о технологических ограничениях на системах ЖКХ. Их за прошедшую неделю зафиксировано 48: в сфере теплоснабжения – 35, электроснабжения – 3 и водоснабжения – 10. Они имели локальный характер. Устранение всех аварийных ситуаций продолжает оставаться на контроле профильного управления администрации.
Далее об обращениях граждан в 2024 году и поднимаемых ими проблемах рассказала руководитель управления по работе с обращениями граждан и документооборота Лидия Шакалова.
Так, за прошлый год в администрацию поступило более 38 тысяч письменных обращений граждан. Самым популярным у заявителей являлся сервис «Электронная приемная», который расположен на главной странице официального сайта. Посредством него поступило две трети всех обращений. В 2025 году, ввиду внесения изменений на уровне федерального законодательства, предполагающих обязательную идентификацию или аутентификацию граждан, основной поток электронных обращений возьмет на себя платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
- Портал «Госуслуги» позволяет гражданам, прошедшим аутентификацию, направлять обращения и иные сообщения не только в органы власти, но и в их подведомственные учреждения, а также в организации, реализующие публично-значимые функции. При этом сроки рассмотрения направленных обращений существенно сокращены и могут составлять от 5 до 10 дней. Также у заявителя есть возможность оценить результаты рассмотрения обращения. Низкая оценка является основанием для автоматического возврата обращения на повторное рассмотрение, – поделилась Лидия Шакалова.
К примеру, в 2024 году через платформу обратной связи поступило 18 тысяч обращений и сообщений. Более половины из них относились к разделу «Хозяйственная деятельность», который включает в себя благоустройство городской среды, транспортное обслуживание населения, дорожное хозяйство, строительство, градостроительство и архитектуру, торговлю и бытовое обслуживание и другие.
- В 2024 году всего на личном приеме в администрации города, управах районов и структурных подразделениях принято 934 человека. Стоит отметить, что глава города большое внимание уделяет личному общению с жителями. Это особенно важно, потому что зачастую в ходе личных приемов рассматриваются сложные, многогранные вопросы, которые затруднительно решить через письменные обращения. Нередко рассмотрение таких обращений требует участия нескольких структурных подразделений, – рассказала Лидия Петровна.
Она подчеркнула, что отдельное внимание уделяется и сообщениям, поступающим в социальных сетях и мессенджерах. В этом году работа по повышению эффективности и результативности рассмотрения обращений граждан в администрации города останется на особом контроле.
- Сейчас упомянули про личные приемы – мне принципиально важно, что мы людям обещаем и что в итоге получается «на выходе». Поэтому проведите анализ по нашим поручениям и представьте на следующее рабочее совещание данные по соблюдению сроков и качества их исполнения, – дал поручение подчиненным глава города.
Также на планерке ознакомились с мероприятиями дорожной сферы, которые планируется выполнить в этом сезоне.
И.о. руководителя управления дорожного хозяйства Иван Селиверстов сообщил, что в 2025 году в рамках национального проекта «Инфраструктура для жизни» продолжатся работы по созданию обновленной Остужевской развязки. За счет инфраструктурного бюджетного кредита – строительство сети ливневой канализации в Центральном районе. Для перераспределения транспортных потоков в обход центральной части города реализуется строительство дублера Московского проспекта.
- По Остужевской развязке – обсудим варианты открытия движения по временной схеме. Полное завершение контракта – это 2026 год, тем не менее, надо рассмотреть варианты увеличения пропускной способности участка, особенно в летний период, когда возрастает трафик на этом направлении. Нужно подумать, что мы сможем сделать, учитывая, что подрядная организация уже ведет работу с опережением графиков, – сказал Сергей Петрин.
В ходе доклада и.о. руководителя управления дорожного хозяйства Иван Селиверстов напомнил – начиная с 2019 года, в рамках муниципальной программы «Развитие транспортной системы» и национального проекта «Безопасные качественные дороги» было приведено в соответствие нормативным требованиям дорожное покрытие на 475 автомобильных дорогах общей площадью 5,38 млн квадратных метров. Это, в свою очередь, позволило обратить повышенное внимание на второстепенные дороги и асфальтирование улиц частного сектора, многие из которых в принципе не имели твердого покрытия.
- В этом году планируется продолжить работу по ремонту дорог в секторе индивидуальной жилой застройки. Уже подготовлен предварительный перечень объектов на основании детального анализа предложений управ районов, депутатов, обращений граждан и общественных организаций, а также с учетом приоритетности объектов. Предварительно планируется включить в него еще около 50 магистралей, – рассказал Иван Сергеевич.
В настоящее время ведется подготовка документов на замену изношенных верхних слоев еще на ряде улиц, в том числе, техзадание для обновления разметки. Также в рамках реализации муниципальной программы «Развитие транспортной системы» планируется продолжить работы по поддержанию надлежащего технического состояния автомобильных дорог и искусственных сооружений, оценке их технического состояния, обеспечению безопасности дорожного движения, паспортизации автомобильных дорог и т.д.
Кроме того, заключены муниципальные контракты на разработку проектно-сметной документации по реконструкции и капитальному ремонту путепроводов на Московском проспекте (у «Заставы»), улицах Лызлова и Бурденко, ВоГРЭСовского моста, проезда от улицы Остужева (поворота по направлению на мкр. Репное) до улицы Димитрова (кольцевого пересечения) с устройством дополнительной полосы, кольцевого пересечения улиц Транспортной и 45-й Стрелковой Дивизии, проезда от улицы Богдана Хмельницкого до пересечения с улицами Артамонова и Маршала Одинцова.
- Что касается объектов, на которые разрабатывается проектно-сметная документация, предполагающие двухлетние контракты – ВоГРЭСовский мост, путепровод на улице Бурденко и другие – по многим есть вопросы: уширение выездов из застроек. Также проведем отдельное совещание с представителями проектных организаций, обсудим все нюансы. Проектно-сметную документацию на них нужно получить в этом году, – поручил глава Воронежа.