Электронная почта больше не будет использоваться как канал для приема таких обращений в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.
Теперь граждане могут направить свои обращения в администрацию городского округа город Воронеж, ее структурные подразделения и управы районов через следующие каналы:
– Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
– «Электронная приемная» на официальном сайте администрации городского округа город Воронеж.
Оба способа обеспечивают идентификацию и аутентификацию заявителя.
Ответ на обращение гражданина может быть направлен на адрес электронной почты, указанный в обращении. Это изменение внесено в новую редакцию части 4 статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ.
Письменные обращения можно направить в управу Левобережного района следующими способами:
– почтой по адресу: 394033, г. Воронеж, Ленинский просп., 93;
– лично по адресу: г. Воронеж, Ленинский просп., 93, кабинет 100.
График приема корреспонденции:
Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00.
Пятница: с 9:00 до 16:45.
Перерыв: с 13:00 до 13:45.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Для получения информации о ходе рассмотрения обращения можно обратиться по телефонам: 206-91-70, 249-42-75.
Эти изменения направлены на улучшение процесса взаимодействия граждан с государственными органами и обеспечивают более прозрачный и удобный способ подачи и рассмотрения обращений.